En su vida anterior, todos nuestros
productos han sido parte de la exhibición de las tiendas MacOnline o recibidos desde su campaña de trade-in.

Antes de llegar a tus manos, cada producto pasa por un proceso de reacondicionamiento en MacOnline, asegurando que todos sus componentes sean originales y su óptimo funcionamiento.

Al adquirir un iPhone reacondicionado, te enviaremos el producto en nuestra caja BackOnline 100% reciclable y libre de plástico. En su interior, encontrarás tu nuevo iPhone junto con un cable de carga certificado (no original).

Todos nuestros equipos reacondicionados cuentan con una batería que conserva entre un 80% y un 100% de su capacidad total, lo que asegura una cantidad considerable de energía disponible para su uso sin preocupaciones por un agotamiento rápido.
Aunque no garantizamos un porcentaje exacto para cada equipo, aseguramos un 80% de su capacidad.

Condición Grado A y Grado B corresponden a clasificaciones estéticas.

Condición A:

Casi como nuevo, con ligeras marcas superficiales. Funcionalidad interna al 100%. Certificado técnica y funcionalmente por MacOnline. La batería tiene un estado entre 80% y 100%. Garantía de 12 meses.

Condición B:

Signos más evidentes de uso, puede presentar desgaste, rayones o abolladuras. Funcionalidad interna al 100%. Certificado técnica y funcionalmente por MacOnline. La batería tiene un estado entre 80% y 100%. Garantía de 6 meses.

Los productos Open Box nunca han sido utilizados, aunque su embalaje está abierto. Incluyen cargador original y el producto está
en perfectas condiciones, a pesar de que la caja puede presentar desperfectos.

Todos nuestros productos Open Box están certificados técnicamente por MacOnline.

Dentro de nuestra caja 100% reciclable encontrarás tu iPhone Reacondicionado con un cable USB certificado (No original).

Recibirás el producto en su caja original (esta puede presentar detalles estéticos) con su cargador original.

• Por el momento, no contamos con la opción de retiro en tienda.
• Todos nuestros pedidos realizados a través de la web se despachan directamente al domicilio que indiques al momento de comprar.

• Por el momento, no contamos con la opción de retiro en tienda, independientemente del país desde donde se realice la compra.
• Nuestros despachos se realizan únicamente dentro del territorio nacional.

• Entendemos que es importante conocer el estado del producto antes de comprar. Sin embargo, por el momento no contamos con la posibilidad de entregar información detallada como imágenes y porcentaje de batería de forma previa a la compra.
• Toda la información disponible es la que se encuentra publicada en nuestro sitio web.

• No es posible realizar cambios por este motivo, ya que los equipos se ofrecen y comercializan en las condiciones descritas en nuestra publicación. 
• Te recomendamos revisar la información disponible en nuestro sitio web antes de realizar la compra.

Todos los equipos que se venden por nuestra web son grado A, eso significa que:

Condición A:

Casi como nuevo, con ligeras marcas superficiales. Funcionalidad interna al 100%. Certificado técnica y funcionalmente por MacOnline. La batería tiene un estado entre 80% y 100%. Garantía de 12 meses.

Todos nuestros productos tienen garantía.

Los productos Apple Grado A y Open Box tienen garantía de 12 meses, mientras que los productos Apple Grado B tienen garantía de 6 meses.

Además, cada producto BackOnline pasa por un proceso de reacondicionamiento en MacOnline, asegurando que todos sus componentes sean originales.Leer más

Realizamos envíos a todo Chile 😀 El plazo de entrega es de hasta 5 días hábiles en Santiago y hasta 8 días hábiles en regiones.

El envío es gratuito para compras superiores a $100.000. Para compras inferiores, la web mostrará el costo de envío según tu dirección.

Ver más

Realizamos envíos a todo Chile 😀. Por el momento no realizamos envíos fuera del territorio nacional.

• En nuestra página web, solo aceptamos tarjetas de débito y crédito como formas de pago.
• Solo puedes pagar con tarjetas emitidas en territorio nacional.
• En nuestras tiendas físicas, ofrecemos una variedad de opciones que incluyen tarjetas de débito, crédito, efectivo y transferencia bancaria para mayor comodidad.
• Para compras con tarjeta de crédito, ofrecemos hasta 12 cuotas sin interés con cualquier banco.

Si el producto que buscas no está en stock, ingresa al botón "avísame cuando esté disponible" y te notificaremos de forma inmediata cuando esté de vuelta.

Para verificar si el producto que estás buscando está disponible en alguna de nuestras tiendas, solo tienes que seleccionar el producto deseado y desplegar la información de "stock en tiendas", ubicada bajo el botón de "comprar". Aquí podrás encontrar el detalle de las existencias según su ubicación.

Sí, los precios en nuestra página web son los mismos que en nuestras tiendas. Excepto para eventos y fechas especiales (cyber, Last day, por nombrar algunos ) donde BackOnline se reserva el derecho de NO hacer extensivo los valores en tiendas. Valores solo serán válidos por compras web.

Si, podemos emitir facturas para nuestras ventas por web y en tiendas. 

Compras Web: debes ingresar los datos de facturación de tu empresa, para ello es necesario que, al momento de finalizar el ingreso de los datos para la dirección de entrega, selecciones “usar una dirección de facturación distinta”. En la sección que se abrirá, podrás ingresar la razón social en el campo “Nombre” y “Apellido”, junto con el Rut y giro de tu empresa en el campo con el mismo nombre.

Compras en Tienda:En tienda física al momento de la compra, puedes solicitar factura en caja, presentando el e-rut correspondiente.

Actualmente no recibimos productos como parte de pago. Te recomendamos consultar por el servicio de Trade In de MacOnline. Ingresa AQUI para más información